سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

من نحن

شركة دال إنترناشونال (DAL International)، شركة ذات مسؤولية محدودة، سجل تجاري 7053622804، الرقم الضريبي 314622097100003، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، هي جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع وعند تقديم خدماتنا. ونقدم خدماتنا حالياً في المدينة المنورة للأفراد وللقطاعين الأهلي والخاص. للتواصل بشأن الخصوصية: info@dal.international

البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية والتواصل (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية أو السجل التجاري عند التعاقد)؛ بيانات العقار (العنوان الوطني، نوع الوحدة)؛ بيانات الزيارات (تقارير الزيارة والصور الموثِّقة لحالة العقار)؛ بيانات الفوترة والسداد (الفواتير وحالة السداد — ولا نحتفظ ببيانات البطاقات التي يعالجها شركاء الدفع)؛ وبيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط وفق سياسة ملفات تعريف الارتباط.

أغراض المعالجة

تقديم خدمات الصيانة وجدولة الزيارات وتنفيذها؛ التوثيق بالصور لحفظ حقوق المالك والمستأجر؛ تسعير الإصلاحات وإصدار الفواتير الإلكترونية والوفاء بالالتزامات النظامية؛ خدمة العملاء والرد على الاستفسارات؛ وتحسين الموقع والخدمات.

المشاركة مع الغير

نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع: منشآت الصيانة المرخّصة المتعاقدة معنا، وعمالتها، لتنفيذ أوامر العمل، والملتزمة بالسرية؛ شركاء الدفع المعتمدين؛ مزوّدي الأنظمة التقنية التي نستخدمها؛ والجهات الحكومية عند وجود إلزام نظامي. ولا نشارك بياناتك مع مكاتب إدارة الأملاك إلا بموافقتك. ولا نبيع البيانات الشخصية.

نقل البيانات خارج المملكة

لمعرفة مواقع استضافة الأنظمة التي نستخدمها وضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، راسلنا على info@dal.international.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض وللمدد التي تفرضها الأنظمة (ومنها أنظمة الفوترة والزكاة والضريبة). ولمعرفة مدد الاحتفاظ التفصيلية راسلنا على info@dal.international.

حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة يحق لك: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها عند انتفاء الحاجة إليها ما لم يوجد إلزام نظامي، والرجوع عن موافقتك. لممارسة حقوقك راسلنا على info@dal.international، ويحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

الأمان والتحديثات

نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. وقد نُحدّث هذه السياسة، وتُنشر أحدث نسخة منها دائماً على هذه الصفحة. راجع أيضاً الشروط والأحكام.